Wie eröffne ich ein Support-Ticket?
Senden Sie einfach eine E-Mail an support@inducio.de. Sie erhalten umgehend eine Eingangsbestätigung mit Ihrer Ticket-Nummer.
Damit wir Ihnen schnell helfen können, nennen Sie bitte:
- eine kurze, aussagekräftige Betreffzeile,
- eine Beschreibung des Anliegens (was, seit wann, welche Systeme betroffen),
- falls vorhanden: Screenshots oder Fehlermeldungen.
Für Rückfragen oder Ergänzungen antworten Sie einfach auf eine E-Mail aus dem Ticket, alles landet automatisch im selben Vorgang.